СПРАВОЧНЫЕ ЛИНИИ УРАЛЬСКОГО МЕЖРЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ РОССЕЛЬХОЗНАДЗОРА
Справки по входящей корреспонденции: 8(351)773-64-47; 8(351)214-214-0
Справки по исходящей корреспонденции: 8(351)771-40-18
Справки по письменным обращениям граждан: 8(351)773-64-47; 8(351)214-214-0
Телефоны для связи по вопросам, касающихся ФГИС «Меркурий»:
Курганская область — 8 (3522) 43-04-94,
Свердловская область — 8 (343) 227-48-51,
Челябинская область — 8 (351) 265-38-74.
ВАЖНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон №59-ФЗ).
В соответствии с данными изменениями под обращением понимаются предложение, заявление или жалоба, направленные в государственный орган в письменной форме или в форме электронного документа с использованием Единого портала госуслуг, иной информационной системы государственного органа либо официального сайта в сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (п. 1 ст. 4 Федерального закона № 59-ФЗ).
Подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного органа, должностного лица Федеральным законом не предусмотрено.
Таким образом, электронная почта Уральского межрегионального управления Россельхознадзора или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений.
Направить обращение в форме электронного документа можно через «Электронную приемную» Управления https://fsvps.gov.ru/elektronnaya-priemnaya/; через Единый портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru//.
Иные способы направления обращений: почтовой связью или лично по адресам:
– 454081, г. Челябинск, ул. Кудрявцева, д. 1;
– 640014, г. Курган, ул. Чернореченская, 107А;
– 620027 г. Екатеринбург, ул. Грузчиков, 4.
В случае личного обращения в Управление при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. В случае, если обращение подается через представителя заявителя, последний предоставляет документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
— оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
— оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
— копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
Режим работы Управления в Челябинской и Курганской областях: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00. Перерыв на обед с 12.30 до 13.00
Режим работы Управления в Свердловской области: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00.
Перерыв на обед с 12.00 до 12.48.
Телефон для справок или записи на приём (351) 214-214-0
ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЁМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ
РУКОВОДСТВОМ УРАЛЬСКОГО МЕЖРЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ РОССЕЛЬХОЗНАДЗОРА
| Должность | ФИО | Адрес | Время |
| РУКОВОДИТЕЛЬ | ТРОШКИН Игорь Юрьевич |
г. Челябинск, ул. Кудрявцева, 1 |
Понедельник с 15.00 |
| Челябинская область | |||
| Заместитель руководителя | БОЙЧУК Дмитрий Вячеславович |
г. Челябинск, ул. Тернопольская, 21 |
Вторник 15.00 ‒ 17.00 |
| Заместитель руководителя | ЧИРКОВ Алексей Андреевич |
г. Челябинск,
ул. Кудрявцева, 1 |
Вторник 15.00 ‒ 17.00 |
| Начальник отдела государственного земельного надзора и контроля за безопасным обращением пестицидов и агрохимикатов по Челябинской области |
МИШАНИНА
Екатерина Владимировна |
г. Челябинск, ул. Тернопольская, 1 |
Вторник 09.00 ‒ 11.00 |
| Начальник отдела надзора за обеспечением карантина растений, качеством зерна и семенного контроля по Челябинской области |
ШАТОХА
Татьяна Викторовна |
г. Челябинск, ул. Тернопольская, 1 |
Вторник 09.00 ‒ 11.00 |
| и.о. Начальника отдела пограничного ветеринарного контроля на Государственной границе РФ и транспорте по Челябинской и Курганской областям |
АЛИМОВ Алексей Владимирович | г. Челябинск, ул. Кудрявцева,1 |
Четверг
15.00 ‒ 17.00 |
| и.о. начальника отдела внутреннего ветеринарного надзора по Челябинской и Курганской областям |
БЛАГИНИНА Елена Вячеславовна | г. Челябинск, ул. Кудрявцева, 1 |
Четверг
15.00 ‒ 17.00 |
| Свердловская область | |||
| Заместитель руководителя | КОСАРЕВА Евгения Александровна |
г. Екатеринбург, ул. Грузчиков, 4 |
Среда
15.00 ‒ 17.00 |
| Заместитель руководителя | ПАТРУШЕВА Татьяна Ивановна | г. Екатеринбург, ул. Предельная, 57, литер 3А |
Четверг
15.00 ‒ 17.00 |
| И.о. начальника
отдела внутреннего ветеринарного надзора |
ПИЩИТА Маргарита Павловна | г. Екатеринбург, ул. Грузчиков, 4 |
Вторник
15.00 ‒ 17.00 |
| Начальник отдела государственного земельного надзора и контроля за безопасным обращением пестицидов и агрохимикатов по Свердловской области |
ХАРИНА Марина Анатольевна |
г. Екатеринбург, ул. Предельная, 57, литер 3А |
Среда
10.00 ‒ 12.00 |
| Начальник отдела надзора за обеспечением карантина растений, качеством зерна и семенного контроля по Свердловской области |
РЫМАРЬ Оксана Михайловна |
г. Екатеринбург, ул. Предельная, 57, литер 3А |
Среда
15.00 ‒ 17.00
|
| Курганская область | |||
| Заместитель руководителя | ПШЕНИЧНИКОВА Елена Владимировна | г. Курган, ул. Чернореченская, 107А |
Пятница
15.00 — 17.00 |
| Начальник отдела государственного земельного надзора и контроля за безопасным обращением пестицидов и агрохимикатов по Курганской области |
СИТДИКОВ
Ансар Ансарович |
г. Курган, ул. Чернореченская, 107А |
Четверг
15.00 — 17.00 |
| Начальник отдела надзора за обеспечением карантина растений, качеством зерна и семенного контроля по Курганской области |
ЖЕРНОВ
Глеб Олегович |
г. Курган, ул. Чернореченская, 107А |
Четверг
15.00 — 17.00 |
Информацию справочного характера можно получить у ответственных должностных лиц Россельхознадзора по телефонам,
размещенным на официальном сайте Россельхознадзора в разделе СТРУКТУРА
ПРАВИЛА ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
Порядок подачи и рассмотрения обращений регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По всем интересующим вопросам в рамках компетенции Россельхознадзора рекомендуем обращаться в письменной форме по адресу: 454081 г. Челябинск, ул. Кудрявцева,1.
Справка по обращениям граждан, поступивших в адрес
Уральского межрегионального управления Россельхознадзора в 2025 году
В 2025 году в адрес Уральского межрегионального управления Россельхознадзора поступило 1410 обращений, из них: посредствам «Платформы обратной связи» на портале «Госуслуги» — 136, МЭДО — 33,
почта России – 376, электронная почта – 499, электронная приемная — 228, фельдъегерская связь — 2, СЭД — 87, нарочно — 49.
Также по субъектам РФ:
‒ Челябинской области – 560 обращений, 39,7%;
‒ Свердловской области – 699 обращения, 49,6%;
‒ Курганской области – 151 обращение, 10,7%.
Анализ обращений граждан, поступивших
в адрес Уральского межрегионального управления Россельхознадзора
в 1-м полугодии 2025 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года
За 1 полугодие 2025 года в адрес Уральского межрегионального управления Россельхознадзора поступило 636 обращений (за 1 полугодие 2024 года — 754), из них посредством «Платформы обратной связи» на портале «Госуслуги» — 69 (147), МЭДО — 26 (0), почта России – 158 (175), электронная почта – 256 (251), электронная приемная — 74 (96), фельдъегерская связь — 2 (0), СЭД — 30 (81), нарочно — 21 (4).
Поступление обращений из субъектов РФ за 1-е полугодие 2025 в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (данные в скобках):
- Челябинская область – 239 обращений или 37,4% (458 обращений или 61%);
- Свердловская область – 356 обращения или 56% (222 обращения или 30%);
- Курганская область – 41 обращение или 6,4% (74 обращения или 10%).
Анализ обращений граждан свидетельствует о большом количестве наличия обращений про нарушение ветеринарного законодательства в части ненадлежащих условий содержания животных, жесткого обращения с ними, побочных продуктов животноводства предприятий, нарушений в работе ветеринарных клиник, цирков, зоопарков, выставок животных, приютов. Зафиксировано также большое количество обращений на наличие несанкционированных свалок, размещения биологических отходов (трупов животных) в лесах, полях, загрязнении водоемов, ведение сельскохозяйственной деятельности на землях, не предназначенных для этого.
Обращений, касающихся фактов коррупции со стороны руководящего состава и государственных служащих управления, не поступало.
Всем заявителям направлены письменные ответы по существу обращений в установленный законодательством срок.